セールスが苦手！
クロージングができない！
というお悩みを、よく聞きます。
そして、確かに
そう言われる方が「セールス」や「クロージング」だと思っておられることを、実際にしてる様子を拝見すると
（これは……確かに大変そうだ）
と感じることが多いです。
何かこう、ものすごく重くて大きなものを……
たとえば、地球くらいのもの（笑）を、
自力で動かそうとしてるように、見えてしまうんです。
たぶん、感違いしてるのかもしれません。
説明して、説得して、ゴリ押しで納得させて
または何か「うまいこと」でも言って
相手に無理やりハンコ押させること、みたいに。
まあ、確かにテレビやなんかだと、そういうシーンって、ありますよね。
セリフが全然ないと、役者さんも困っちゃいますからね…
……ああ、そうか。
だから、「話術」だと思ってる人もいるんですね。
いま自分で書いていてわかりました。笑
さて。
わたしは、セールスにも、クロージングにも、
あまり困った経験がありません。
それは、どうしてかと言うと、おそらく
「苦手！」「下手で！」
と言われてる方たちとは、全く違ったイメージを
セールスやクロージングというものに対して、もっているからだろうと思います。
わたしの定義で言うと、
「セールス」は、相手の話を聞くこと。
「クロージング」は、お申し込みを受け付けること。
つまり、流れで言ったら
1 話を聞く
2 申し込まれる
というシンプルなステップになります。
説得も、説明も、ゴリ押しも、
「うまいこと言う」も、
ついでに、泣き落としやオドシも
出てくる場面がないんです。
ちなみに、なぜこれで困らないのかと言ったら
わたしが「話を聞く」ことを仕事にしている
ヒーラーであり、セラピストであり、コーチだから、ではないかと思っています。
基本的に「聞いてる」だけなので、
人の話を聞くこと自体がどうしても苦痛、という方には、
このやり方だと、合わないのかもしれません……汗
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